Versand & Retoure

Es fehlt etwas in meiner Bestellung.

Es tut uns leid zu hören, dass ein oder mehrere Artikel in deiner Bestellung fehlen. Bevor du dich an das Kundenservice wendest, empfehlen wir dir, die folgenden Punkte zu überprüfen:. Es kann sein, dass wir deine Artikel in getrennten Paketen über u

In welche Länder liefert UNCORRUPTED derzeit?

WIR LIEFERN NACH... Im Moment liefern wir nach Deutschland und Österreich und in die Schweiz. Mehr über unsere Lieferoptionen findest du hier https://help.uncorruptedbeauty.com/de-DE/articles/versand-&-retoure-45467. Bitte beachte, dass eine Bestellu

Wie viel kostet der Versand/die Lieferung bei UNCORRUPTED?

Die vollständige Aufschlüsselung der Zustelloptionen und Liefergebühren findest du hier:. ZUSTELLOPTIONEN UND GEBÜHREN:. DHL Standard nach Deutschland: 5,00€ (3-5 Arbeitstage). DHL Standard nach Österreich: 6,00€ (3-5 Arbeitstage). Kostenloser Standa

Wie lange dauert die Lieferung?

Wenn du dich für den Standardversand per DHL entschieden hast, dauert die Lieferung nach Deutschland und Österreich 3-5 Arbeitstagen. Wenn du deine Bestellung nach 5 Werktagen noch nicht erhalten hast, klicke auf den Tracking-Code, der in deiner Best

Wie kann ich herausfinden, wo sich meine Bestellung befindet?

Du kannst deine Bestellung verfolgen, indem du dich in dein Konto einloggst und die Seite "Bestellhistorie" aufrufst. Hier kannst du deine letzten Bestellungen einsehen. Du kannst dann die betreffende Bestellung auswählen und das Paket über die Websi

Ein Artikel aus meiner Bestellung ist beschädigt angekommen.

Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen, wende dich bitte an [email protected] mit deinem Namen, der Bestellnummer, dem Produktnamen und einem Foto des beschädigten Artikels an unseren Kundenservice. Wir werden uns so schnell

Ein Artikel in meiner Bestellung ist falsch.

In dem seltenen Fall, dass du einen falschen Artikel in deiner Bestellung erhalten hast, sende bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] mit dem Namen des fehlenden Produkts und wir werden dir so schnell wie

Kann ich ein unbeschädigtes Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Du kannst gerne einen Artikel aus deiner Bestellung zurückgeben, wenn er dir nicht gefällt, solange er sich noch im Originalzustand befindet. Bitte beachte, dass wir derzeit kein Umtauschsystem haben. Daher können wir dein Produkt nicht gegen ein and

Nicht zufrieden mit einem Produkt?

Auch wenn es nicht das ist, was wir hören wollen (weil wir natürlich hoffen, dass du jedes unserer Produkte liebst) würden wir dich bitten, dir ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um uns mitzuteilen, wie wir dazulernen und uns verbessern können, um dir

Ist eine Lieferung an eine DHL-Packstation möglich?

Ja, du kannst deine Bestellung auch an eine DHL-Packstation liefern lassen. Im Feld Straße gibst du die Packstation ein. Hausnummer ist die Nummer der gewünschten Packstation. Postnummer in Adresszusatz eintragen – diese findest du auf der Packstatio